پشتیبانی سایت شامل چه مواردی است؟

خدمات پشتیبانی سایت

پشتیبانی سایت شامل چه مواردی است؟

امروزه مشاغل مختلف برای رونق دادن به کسب و کار خود اقدام به طراحی و راه اندازی سایت می‌کنند. در قدم اول طراحی سایت کار بسیار آسانی است اما بعد از راه اندازی سایت از پشتیبانی وب نباید غافل شد. پشتیبانی سایت مجموعه فعالیت‌هایی است که باعث مراقبت و نگهداری از سایت شما می‌شود.

بعد از راه اندازی سایت باید آن را بروزرسانی کنید و خطاها و مشکلات آن را رفع کنید. شرکت‌هایی که خدمات پشتیبانی وب را ارائه می‌دهند می‌توانند در این زمینه به شما کمک کنند. همه سایت‌ها بخصوص سایت‌هایی که بازدید زیادی دارند گاهی اوقات با خطا مواجه می‌شوند. داشتن پشتیبان برای سایت به شما کمک می‌کند سایت خود را محافظت کنید و خطاها را رفع کنید.

پشتیبان سایت وظایف زیادی دارد. پشتیبانی سایت معمولا بصورت روزانه انجام می‌شود تا مشکلات سایت رفع شود و با ایجاد تغییرات و اصلاحات مناسب، سایت در اختیار کاربران قرار بگیرد.

خدمات پشتیبانی سایت شامل چه مواردی است؟

بطور عمده دو نوع پشتیبانی برای سایت‌ها انجام می‌شود:

پشتیبانی فنی:

این نوع پشتیبانی شامل خطاهای فنی و کاملا تخصصی در زمینه هاست و دامنه و… است و برای رفع آن نیاز به یک فرد متخصص و با مهارت دارید.

پشتیبانی محتوایی:

شامل درج محتوا، بروزرسانی محتوا، پاسخ دادن به نظرات کاربران و.. است. پشتیبانی محتوایی شامل تمام چیزهایی است که مرتبط با محتوای سایت هستند. این نوع پشتیبانی بر پایه اصول سئو انجام می‌شود و اهمیت زیادی دارد.

پشتبانی وب هم از نظر فنی و هم از محتوایی تاثیر غیرقابل انکاری در پیشرفت کسب و کار شما ایفا می‌کند. در ادامه انواع خدمات پشتیبانی سایت را بررسی خواهیم کرد.

پشتیبانی وب­سایت

انواع خدمات پشتیبانی و نگهداری از سایت:

وب‌سایت شما مانند اتومبیل شما است و درصورتی‌که مرتبا سرویس نشود از کار می‌افتد. در دنیای امروز تمام خدمات بصورت آنلاین انجام می‌شود و رقابت زیادی در بین مشاغل وجود دارد. رقبای شما در تلاش هستند تا سایت خود را به صفحات اول گوگل برسانند و رتبه بالایی دریافت کنند. درصورتی‌که شما به تازگی یک سایت راه اندازی کرده‌اید و برای سایت خود پشتیبان ندارید قطعا از رقابت عقب می‌مانید.

تعمیر و ایجاد تغییرات در سایت باید بطور مداوم انجام شود. شما می‌توانید برای سایت خود یک پشتیبان استخدام کنید و یا این کار را به شرکت‌های متخصص بسپارید. به این طریق بدون نگرانی می‌توانید وب‌سایت خود را گسترش دهید. وظایف و خدماتی که سرویس‌های پشتیبانی سایت ارائه می‌دهند عبارتند از:

 

بروزرسانی نرم افزارهای وب‌سایت:

یکی از مهم‌ترین اقدامات در حوزه پشتیبانی و مراقبت از سایت مربوط به بروزرسانی نرم‌ افزارها است. وردپرس، php و سایر نرم افزارهای سایت باید بطور مداوم بروزرسانی شوند تا مشکلی برای سایت ایجاد نکنند. هرچند که در اکثر مواقع این بروز رسانی بصورت خودکار انجام می‌شود اما در مواقعی نیاز به بروزرسانی دستی نیز می‌باشد. برای داشتن یک پشتیبانی قوی بهتر است این کار را به شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پشتیبانی ارائه دهید. این شرکت‌ها با داشتن تخصص و مهارت در این زمینه سایت شما را همیشه به روز نگه می‌دارند.

بهبود سرعت وب‌سایت:

سرعت بارگذاری یک سایت برای مخاطبان بسیار مهم است. اگر بارگذاری سایت بیشتر از چند ثانیه طول بکشد کاربران از سایت شما خارج می‌شوند. خدمات پشتیبانی سایت سرعت سایت شما را بهبود می‌بخشد و قابلیت‌های جدیدی به سایت شما اضافه می‌کند. دسترسی سریع به مطالب وب‌سایت برای کاربران اهمیت زیادی دارد. بنابراین پشتیبان سایت شما باید بتواند این دسترسی را برای مخاطبان آسان کند. سرویس‌های پشتیبانی وب با استفاده از ابزارهای مناسب سرعت سایت شما را بررسی می‌کنند و بارگیری آن را بهبود می‌بخشند.

وظایف پشتیبان سایت

رفع خطاهای HTML:

برنامه نویسی و کدنویسی HTML کار آسانی نیست و نیاز به مهارت و تخصص دارد. درصورتی‌که سایت شما از نظر HTML دچار خطا شود باعث بروز مشکلاتی در وب­سایت می‌شود. پشتیبان سایت شما باید به خطاهای جزئی نیز توجه کند و به موقع آن‌ها را رفع کند تا دسترسی به سایت با مشکلات بزرگتر مواجه نشود.

بکاپ گرفتن از پرونده‌ها و داده‌ها:

داده‌های یک سایت اهمیت زیادی دارند و درصورتی‌که از آن‌ها بکاپ تهیه نشود به راحتی ممکن است از بین بروند. داده‌هایی مثل عکس‌ها، فیلم‌ها، پست‌های وبلاگ و… باید بصورت خودکار پشتیبانی شوند تا از آن‌ها بکاپ تهیه شود. سرویس‌های ارائه دهنده پشتیبانی سایت بطور خودکار و هفتگی این کار را انجام می‌دهند تا اطلاعات سایت شما را حفظ کنند.

بروزرسانی محتوا:

قطعا یکی از مهم‌ترین عناصر موفقیت هر سایتی مربوط به استراتژی های محتوا است. محتوای موجود در سایت‌ها باید بروزرسانی شود و روزانه پست‌های جدیدی در اختیار کاربران قرار بگیرد. ممکن است شما سال گذشته محتوایی را در سایت درج کرده‌باشید که با دانش روز مطابقت نداشته‌باشد. بنابراین محتوا دائما باید بروزرسانی شود تا نیاز مخاطب را برطرف کند. بروزرسانی محتوا از مهم‌ترین خدمات پشتیبانی سایت است که نقش مهمی در پیشرفت سایت ایفا می‌کند.

بهینه سازی موتور جستجو:

محتوایی که در سایت‌ها درج می‌شود باید بر پایه اصول سئو نوشته شود. پشتیبان سایت وظیفه دارد کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار شما را پیدا کند و با به کار بردن تکنیک‌های سئو سایت شما را وارد عرصه رقابت کند. درصورتی‌که شما بتوانید در کلمات کلیدی با سایر وب‌سایت‌ها رقابت کنید و از گوگل امتیاز دریافت کنید، می‌توانید سایت خود را به صفحات اول گوگل برسانید. قرار گرفتن در صفحات اول گوگل بازدید شما را افزایش می‌دهد و موجب پیشرفت سایت شما می‌شود. بهینه سازی موتور جستجو از مهم‌ترین خدمات پشتیبانی سایت است و یک پشتیبان بامهارت می‌تواند این کار را برای سایت شما انجام دهد.

اطمینان از سازگاری صفحات وب در همه مرورگرها:

برای اینکه سایت شما بازدید بالایی داشته­باشد باید در تمام مرورگرها از جمله کروم و فایر فاکس به درستی اجرا شود. این مرورگرها دائما بروزرسانی می‌شوند و اگر شما نیز سایت خود را بروزرسانی نکنید ممکن است در پشتیبانی از این مرورگرها دچار مشکل شوید. درصورتی‌که سایت شما بر روی تمام مرورگرها اجرا نشود قطعا در تجارت شما تاثیر منفی می‌گذارد. همچنین سایت شما باید در دستگاه‌های مختلف نیز قابل دسترسی باشد. علاوه بر کامپیوتر سایت شما باید از گوشی های موبایل نیز پشتیبانی کند.

تجزیه و تحلیل عملکرد وب‌سایت:

پشتیبانی سایت امکان کنترل عملکرد سایت شما را فراهم می‌کند. یک متخصص پشتیبانی وب‌سایت با تجربه و مهارت خود دائما سایت شما را بررسی می‌کند تا بتواند علاوه بر رفع خطاها و مشکلات سایت، سایت شما را گسترش دهد. از طریق تجزیه و تجلیل عملکرد سایت می‌توانید سایت خود را مطابق با معیارهای استاندارد مدیریت کنید و کم و کاستی‌های آن را رفع کنید.

محصولات مرتبط :

مقالات مرتبط :

برای مشاهده اینتساگرام دنیزوب کلیک نمایید

 

, , , , , , , ,
نوشتهٔ پیشین
آموزش سئو سایت به همراه معرفی اهمیت و مزایای آن
نوشتهٔ بعدی
انواع راهکارها برای ساخت بک لینکها ی مناسب

پست های مرتبط

نتیجه‌ای پیدا نشد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
برای ادامه، شما باید با قوانین موافقت کنید

فهرست